Что делать????

  1. Amalia

    Amalia

    Сообщения: 670
    Симпатии: 118
    Подскажите кто-нить плисс..Ничего не могу понять с выводом денег со Спор покер клуб. Писала об этом в дневнике, но ситуация обострилась. Вкрадце суть такова: на протяжении недели не могла вывести деньги на веб-кошель. Появлялось сообщение, что "На сегодняшний день доступно для вывода 6, 19$". Что за идиотская сумма, и почему именно 6 баксов мне разрешили вывести понять не могу. Написала в саппорт. Ежедневно мы вели переписку ни о чём - они спрашивали: "А кто вам написал о сумме в 6 доларов, автомат?". Откуда я могу знать кто - тупо всплыло сообщение и всё! Когда они поняли, что от меня не отвязаться - написали, что мой запрос направлен в ооооочень какую-то серьёзную поддержку и скоро мне ответят. После чего трёхдневное молчание. Вчера написала им опять письмо, что уже недурно бы саппорту аргументировать почему я не могу вывести деньги. Параллельно пыталась опять переводить в кошель. Добилась - деньги исчезли с рума, высветилось сообщение: "Перевод успешно завершён!".

    Только что, спустя 12 часов, получила письмо из саппорта:

    <<Как Вы видите мы сменили биллинг. Теперь все кошельки привязываются к счетам автоматически, в ручном режиме мы не можем этого сделать. Вам нужно пополнить свой счет на $20 сумму и после этого Вы сможете вывести любую сумму.>>

    Интересно - они только что сменили биллинг? Почему вчера деньги ушли и куда ушли? Таким образом - счёт на руме сейчас нулевой, на кошелёк поступлений не было. Что делать?

    Вносить на этот рум депозит по их ТОЛЬКО ЧТО созданным правилам, с учётом того как я не могу вывод сделать, не чревато?.... Опять им писать? Вообчим, вопрос остаётся таким - как вернуть бабло .... которого уже нигде нет(((
    З.Ы. Бонус-кода никакого нет, БР формировался из выигрыша во фри и последующего нарастания в кеше.
     
  2. laivu6

    laivu6

    Сообщения: 3.269
    Симпатии: 652
    я не знаком с этой конторой, но обычная практика в покер-румах - если ты не делала депозит, то вывести тебе ничего не дадут. Кошелек привязывается к аккаунту в момент первого депозита.

    Что делать? Писать им, объяснять ситуацию, спрашивать куда ушли деньги и т.п. Если есть телефон с русской поддержкой - звонить

    Пока что паниковать не стоит, мне кажется. Но действовать нужно обязательно.
     
  3. Amalia

    Amalia

    Сообщения: 670
    Симпатии: 118
    Ок. Спасибо, выжду денёк-другой и если деньги где-нибудь не появятся, буду опять писать.

    Правда, буквально несколько дней назад у них такого не было - чтобы деп вносить и закреплять кошелёк, ибо знакомый вывел 200 баксов без проблем.
     
  4. 187

    187

    Сообщения: 5.299
    Симпатии: 720
    Конкретно со спортпокерклубом какаято мутная история. Видел тему в которой не рекомендовалось там играть.
    Ща поищу.

    http://www.vigorish.ru/section59/topic3100.html

    Не знаю оно ли и поможет ли решить вопрос, но какаято инфа тут есть (сам не вникал). Почитай, лишним не будет в любом случае.
     
  5. TTR

    TTR Команда форума

    Сообщения: 29.133
    Симпатии: 2.552
    А сколько у тебя там лежит?
     
  6. Amalia

    Amalia

    Сообщения: 670
    Симпатии: 118
    Да гроши..сколько я могла за месяц поднять..78 $ что ли.. Не думаю, что они стали б с таким копьём связываться. А минимальная сумма вывода -20$ до недавнего дня. Буквально на днях изменилась на 100.
     
  7. TTR

    TTR Команда форума

    Сообщения: 29.133
    Симпатии: 2.552
    Дай плиз мне контакты менеджеров и адрес саппорта, они в какую сеть входят? в EverLeaf вроде? или ссылку на сайт где контакты висят
     
  8. Amalia

    Amalia

    Сообщения: 670
    Симпатии: 118
    Ну да! Текст главного сообщения - то в чём суть, заблокирован самим представителем Спортпокерклуб. А судя по форуму, там какое-то "Г" творится однозначно...

    На самом деле даже с момента моего попадания туда - рум особо не баловал щедротой. Фри были 10$, реббайные, за первое место чтото порядка 1, 40 было.. Если реббай никто не делал - выигрыш составлял 0... а потом и их отменили. В основном я там выигрывала какие-то билеты, которые и щас валяются на руме... на которые в "Шагах" можно выиграть 40 центов за 1 место. Просто тогда была очень злая за переезды на редстаре и не знала куда податься..Посоветовали этот рум. Сейчас там организованы фри с гарантией 2500$, но для попадания в этот фри надо выкатать сателит с кошмарным количеством оленей, попасть в первые 35 мест. Уровень игры там испортился, буквально месяц назад всё ж было другому.

    Отправила сообщением.

    А, кстати ещё....Прочла щас на том форуме, по ссылке от 187 насчёт акции Порше. Действительно, я состою в одной из этих команд. Только развёрнутая промо-акция по розыгрышу автомобилей оказалась внезапно свёрнутой и мягко говоря, о ней забыли....Тоже верное- главное, хороший понт!
     
  9. rutip

    rutip

    Сообщения: 73
    Симпатии: 3
    кругом кидалы
     
  10. TTR

    TTR Команда форума

    Сообщения: 29.133
    Симпатии: 2.552
    Написал им письмо, врядли рискнут своей репутацией на всем рунет сообществе. Будем ждать ответа.
     
  11. Amalia

    Amalia

    Сообщения: 670
    Симпатии: 118
    Пасибо большое!!! ))) Правда, я не думаю что они чото мутят со мной - ну реально, не та сумма, чтобы связываться. Наверное, просто какой-то сбой. хотя странный факт - денег-то нет нигде)))))))))))
     
  12. TTR

    TTR Команда форума

    Сообщения: 29.133
    Симпатии: 2.552
    support@sportpokerclub.com

    кому: мне
    Показать подробные сведения 22:54 (6 ч. назад)
    [​IMG]Ответить

    [​IMG]
    Добрый вечер,
    средства будут выведены в течении 48 часов после снятия их со счета.(Это связано со стандартной проверкой СБ сети). Проблема с $6 возникла из-за смены биллинга спк. На данный момент вопрос решен. Приносим извинения за временные неудобства. Если средства по какой-либо причине не поступят на веб-кошелек, пожалуйста, сообщите нам, т.к. все выплаты производит сеть Еверлиф. Спасибо.
     
  13. Amalia

    Amalia

    Сообщения: 670
    Симпатии: 118
    Ура! Я тоже получила такое письмо:


    Добрый вечер,
    средства будут выведены в течении 48 часов после снятия их со счета.(Это связано со стандартной проверкой СБ сети). Проблема с $6 возникла из-за смены биллинга спк. На данный момент вопрос решен. Приносим извинения за временные неудобства. Если средства по какой-либо причине не поступят на веб-кошелек, пожалуйста, сообщите нам, т.к. все выплаты производит сеть Еверлиф. Спасибо.

    З.Ы. Правда, не понимаю - а почему они пропустили вывод...я ж депозит не делала по их новым законам. Ну всё равно замечательно. Спасибо всем, кто помог!!) ТТР - отдельное спс)))))
     
    rutip и nicolaus нравится это.
  14. nicolaus

    nicolaus

    Сообщения: 1.976
    Симпатии: 316
    круто)))
     
  15. Amalia

    Amalia

    Сообщения: 670
    Симпатии: 118
    Всё, деньги пришли на кошель! Более того, сегодня закинула их на редстар. Надеюсь, что как считают некоторые игроки - после депозита начнёт страшно переть))) Посмотрим...Главное, не испугаться внезапного везения)
     
  16. Марат

    Марат

    Сообщения: 121
    Симпатии: 17
    История с хорошим концом, как говориться по больше бы таких!!!

    Вот и я боюсь регаться на неизвестных румах во избежании неприятностей, было бы не плохо на сайте создать тему что то вроде черного списка, то есть отметить те румы на которых возникают загвоздки при выводе средств!!!
     
Загрузка...
Похожие темы - Что делать Форум Дата
Что мне делать?Как быть?Как жить? Лудомания 25 фев 2016
блочат, что делать? Stargames Casino 16 окт 2015
макс казино не выводят деньги что делать? Жалобы на казино 14 авг 2015
Что делать на терне? Разбор рук МТТ 5 июл 2015
Что делать на терне? Разбор рук МТТ 3 июл 2015